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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DIGIMEDIA

Dernière révision : 24 avril 2018

Les sociétés du groupe Digimedia, qui comprennent toutes les entités mentionnées ci-dessous dans la section « Le Groupe », dont ses filiales (ensemble, « Digimedia »), offrent des services de jeu en ligne, tels que All Slot casino, Casino Lavida, Platinum Play Casino, Wintingo, Wild Jack Casino, All Jackpot casino, Red Flush casino, Piggs Peak, Euro Palace, 7 Sultans Casino, Vegas Palm Casino, Royal Vegas Casino et Fortune Room Casino, par l’intermédiaire de sites Internet, applications mobiles et autres propriétés en ligne (ensemble, les « Services »).

Le groupe Digimedia s’engage à protéger rigoureusement les attentes de ses utilisateurs (« Utilisateur(s) », « vous » ou « votre ») en matière de vie privée. Par conséquent, nous avons mis en place cette Politique de confidentialité qui définit nos pratiques en matière de protection des données, dont la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos Informations personnelles, ainsi que vos droits en la matière.

Dans la présente politique de confidentialité, vous pourrez vous renseignez sur :

Nous vous encourageons à lire attentivement la Politique de confidentialité et à l’utiliser pour prendre des décisions éclairées. En visitant les sites Internet, les applications mobiles et autres propriétés mobiles du groupe Digimedia, ou en créant un compte par l’intermédiaire de nos Services, vous acceptez par la présente la Politique de confidentialité.

Si vous avez des questions (ou des remarques) au sujet de cette Politique de confidentialité, nous vous invitons à contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante :

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LE GROUPE

Le groupe Digimedia comprend les sociétés suivantes :

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons deux types d’informations auprès de nos utilisateurs :

LES MINEURS

Les Services ne sont pas conçus ni destinés aux moins de 18 ans ou aux personnes n’ayant pas l’âge du consentement légal de toute juridiction concernant l’utilisation des Services, la limite d’âge la plus élevée prévalant (« Légalement majeur »). Si vous n’êtes pas Légalement majeur, vous ne devez pas télécharger ou utiliser les Services ni nous fournir d’Informations personnelles.

Nous nous réservons le droit d’accéder à toutes les informations personnelles recueillies auprès de vous et de les vérifier. Si nous constatons qu’un utilisateur qui n’est pas Légalement majeur a partagé des informations, nous sommes susceptibles de les rejeter. Si vous avez des raisons de penser qu’un mineur a partagé des informations avec nous, veuillez nous contacter.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS RECUEILLIES

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins énumérées ci-dessous :

LE MARKETING

Le Groupe utilisera vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc., nous-mêmes ou par le biais de nos sous-traitants tiers, dans le but de vous communiquer des contenus promotionnels relatifs aux Services ainsi qu’aux produits, services, sites Internet et applications qui concernent : (i) d’autres sociétés du Groupe; (ii) des marques en marque blanche ; ou (iii) des partenaires commerciaux et des filiales du Groupe (ensemble, les « Partenaires marketing »), dont nous pensons qu’ils peuvent vous intéresser.

Nous sommes en outre susceptibles de partager et divulguer des informations auprès de nos Partenaires marketing afin de vous proposer des offres commerciales différentes que nous, ou nos Partenaires marketing, considérons comme pertinentes pour vous. Nos Partenaires marketing sont susceptibles d’utiliser ces Informations personnelles pour mettre en œuvre différentes techniques promotionnelles, telles que le marketing direct par l’intermédiaire des courriels, des SMS et du téléphone.

Vous pouvez mettre à jour vos préférences marketing à tout moment par l’intermédiaire du service à la clientèle (si disponible). Si vous décidez de télécharger le Logiciel dans le cadre de nos Services, un logiciel de notification peut également être téléchargé sur votre appareil. Cela nous permet de vous envoyer des notifications au sujet de nos Services directement sur votre appareil, par exemple pour vous informer des nouvelles fonctionnalités, des mises à jour, des communications du service, des offres et des promotions.

En téléchargeant le Logiciel, vous acceptez de recevoir des notifications. Si vous préférez ne pas recevoir ces notifications, vous devrez désinstaller manuellement le logiciel de notification sur votre appareil (par exemple en cliquant sur le lien « qu’est-ce que c’est ? » dans une notification que vous recevez et en suivant les instructions « comment faire pour supprimer », ou en suivant les consignes de désinstallation applicables dans les « Paramètres » et le « Centre de notification » de l’appareil avec lequel vous accédez aux Services).

Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir d’autres offres commerciales de notre part ou de la part de nos partenaires commerciaux et marketing en nous contactant à [email protected]. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez de notre liste de diffusion marketing, nous pouvons continuer à vous envoyer des notifications et des mises à jour.

AVEC QUI NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS

Nous ne louons, ne vendons ni ne partageons vos Informations personnelles auprès de tiers (« Destinataires »), hormis de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité. Les Informations personnelles ne seront divulguées aux Destinataires qu’aux fins spécifiques définies dans cette Politique de confidentialité.

Nous pouvons partager des Informations personnelles avec les destinataires suivants :

Outre les objectifs énumérés dans cette Politique de confidentialité, nous partageons vos Informations personnelles avec ces Destinataires aux fins suivantes :

TRANSFERT DES INFORMATIONS

Dans la mesure où nous opérons à l’échelle internationale, il peut s’avérer nécessaire de transférer vos Informations personnelles dans des pays extérieurs à l’Union européenne. Les lois sur la protection des données et autres de ces pays peuvent ne pas être aussi exhaustives que celles de l’Union européenne.

Nous faisons tous les efforts nécessaires pour garantir que vos Informations personnelles sont protégées conformément à notre Politique de confidentialité, à l’aide de moyens contractuels (tels que l’utilisation de clauses contractuelles approuvées par les organismes de contrôle des transferts de données compétents) ou autres (comme nous assurer que la juridiction impose des mesures de protection des données adéquates).

Si vous estimez que votre confidentialité n’est pas gérée conformément à notre Politique, ou si toute personne a essayé d’abuser des Services ou agi de manière inappropriée, veuillez nous contacter directement à [email protected].

LES TECHNOLOGIES TIERCES

Lorsque vous visitez nos Services ou y accédez (par exemple, lorsque vous vous rendez sur nos sites Internet), nous utilisons (et autorisons des tiers à utiliser) des balises web, des cookies, des pixels, des scripts, des tags et autres technologies (« Technologies de traçage »).

Les Technologies de traçage nous permettent de recueillir automatiquement des informations sur vous et sur votre comportement en ligne, ainsi que sur votre appareil (par exemple votre ordinateur ou votre appareil mobile), à différentes fins, par exemple pour faciliter votre navigation sur nos Services, améliorer leurs performances et personnaliser votre expérience. Nous utilisons en outre ces informations pour recueillir des statistiques sur l’utilisation de nos Services, effectuer des analyses, fournir un contenu adapté à vos centres d’intérêt et gérer les services à destination de nos Utilisateurs, annonceurs, éditeurs, clients et partenaires.

Nous permettons par ailleurs à des tiers de recueillir des renseignements à votre sujet par le biais des Technologies de traçage. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.

LES SERVICES TIERS

Dans le cadre de votre utilisation des Services, vous êtes susceptible de rencontrer des liens vers des sites Internet, des services ou des applications tiers. Veuillez garder à l’esprit que la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites Internet, services ou applications tiers, même s’ils sont accessibles, téléchargeables ou distribués par le biais des Services.

Veuillez noter que ces sites, services ou applications tiers sont indépendants du Groupe. Nous déclinons toute responsabilité quelle qu’elle soit concernant les questions de confidentialité ou tout autre aspect légal lié à de tels sites Internet et/ou services tiers. Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation de ces sites Internet et/ou services tiers, car leurs conditions, et non les nôtres, s’appliqueront à vos interactions avec ces tierces parties.

Vous devriez toujours examiner leurs pratiques en matière de confidentialité avant de fournir des Informations personnelles à ces tiers.

Vous assumez sciemment et volontairement tous les risques liés à l’utilisation de sites Internet, des services ou des applications tiers. Vous convenez que nous ne saurons être tenus pour responsables des sites tiers et de l’utilisation que vous en faites.

LA CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Si vous avez ouvert un compte par le biais de nos Services, le Groupe conservera vos informations personnelles tant que votre compte restera actif. En outre, le Groupe conservera vos Données personnelles au-delà de cette période pour se conformer aux obligations juridiques que lui imposent les lois ou réglementations en vigueur, notamment celles relatives aux jeux d’argent, à la lutte contre le blanchiment d’argent et les réglementations « Know Your Customer » .

En outre, le Groupe peut conserver vos Informations personnelles au-delà de cette période, à condition qu’une telle conservation soit nécessaire aux intérêts légitimes du Groupe, tels que la prévention de la fraude et la tenue de registres.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez supprimer vos Informations personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous ferons tous les efforts raisonnables pour répondre à votre demande.

VOS DROITS

Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail pour demander :

  1. L’accès aux Informations personnelles vous concernant ou leur suppression ;
  2. La modification ou la mise à jour des Informations personnelles vous concernant (par exemple, si vous pensez que celles-ci sont inexactes, vous pouvez demander à ce qu’elles soient corrigées ou supprimées). Veuillez noter que vous pouvez également nous demander de corriger les erreurs concernant vos Informations personnelles (hormis dans les cas où les lois ou réglementations en vigueur exigent que les informations soient conservées dans leur format original) ;
  3. À ce que nous limitions l’utilisation à venir de vos Informations personnelles ou y mettions un terme ;
  4. À ce que nous fournissions les Informations personnelles que vous nous avez volontairement communiquées dans un format lisible par machine.

Veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et que les demandes sont assujetties aux exigences légales applicables, y compris celles visant les jeux d’argent et autres obligations juridiques et éthiques relatives à la communication des données et à la rétention de documents. Nous sommes en outre susceptibles de corriger, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à notre seule discrétion, conformément à nos politiques internes. 

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS

Nous sommes très vigilants dans la mise en œuvre et le maintien de la sécurité des Services et de vos informations. Nous avons mis en place des mesures de protection physiques et technologiques appropriées afin d’empêcher tout accès non autorisé, de maintenir la sécurité des données et d’utiliser correctement les informations que nous recueillons en ligne. Ces mesures de protection varient en fonction de la sensibilité des informations que nous recueillons et conservons.

Nous utilisons les procédures et les contrôles standard du secteur afin de garantir la sécurité des informations de nos utilisateurs, tels que :

Même si nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations, nous ne saurions être tenus pour responsables des actes de ceux qui accèdent aux Services sans autorisation ou qui en abusent, et ne donnons aucune garantie, expresse, implicite ou autre, que nous empêcherons un tel accès. 

LES MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Aussi, veuillez revenir régulièrement consulter cette page. Nous communiquerons un avis de modifications substantielles de la présente Politique de confidentialité sur les Services et/ou vous enverrons un e-mail concernant ces modifications à l’adresse que vous avez fournie. Ces modifications substantielles prendront effet sept (7) jours à compter de la notification via l’une des méthodes mentionnées ci-dessus. Sinon, toutes les autres modifications à cette Politique de confidentialité entreront en vigueur à la date de « Dernière révision » et votre utilisation continue des Services après la date de Dernière révision vaudra acceptation contraignante desdites modifications. 

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions générales sur les Services ou les informations que nous recueillons à votre sujet et la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter par e-mail ou à l’aide du formulaire ci-dessous.
Nous nous efforcerons de répondre dans un délai raisonnable. Veuillez ne pas hésiter à nous contacter à tout moment. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. 

DIGIMEDIA POLITIQUE DE COOKIES

Modifié le : 28 mars 2018

Introduction

Lorsque vous visitez notre site ou accédez à nos services, comme nos sites internet, applications, ou bien que vous interagissez sur notre contenu, nous utilisons (et autorisons un tiers à le faire)  des balises web, des cookies, des balises de pixels, des scripts, des mots-clefs, des API et d’autres technologies de traçage (‘’Technologies de traçage’’).

Les technologies de traçage nous permettent de recueillir des informations sur vous et sur votre comportement en ligne (tout comme sur votre ordinateur et vos appareils mobiles), afin d’améliorer votre navigation et nos performances, ainsi que de personnaliser votre expérience sur nos services.

Nous utilisons également cette information pour recueillir des statistiques sur l’usage de nos services, réaliser des statistiques, livrer du contenu personnalisé selon vos centres d’intérêt et administrer des services à nos utilisateurs, annonceurs, éditeurs, clients et partenaires.

Nous autorisons également des tiers à recueillir des informations sur vous, via les technologies de traçage.
 
Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte (composés de lettres ou de nombres) qui sont installés sur votre ordinateur ou appareil mobile, lorsque vous visitez une page web. Nous les utilisons afin de vous offrir une expérience personnalisée, par exemple en conservant les informations nécessaires relatives à votre compte. Pour en savoir plus, visitez le site internet www.allaboutcookies.org.

Les cookies apportent une aide précieuse et leur utilisation peut avoir plusieurs objectifs. Ils vous permettent notamment de naviguer plus efficacement d'une page à l'autre en mémorisant vos préférences et accélèrent votre interaction avec le site web. Les cookies sont parfois utilisés afin que les publicités que vous voyez en ligne correspondent à vos centres d'intérêt.

Stockage des technologies de traçage

Nous stockons les technologies de traçage lorsque vous visitez ou accédez à nos services (par exemple, lorsque vous visitez nos sites internet), on appelle cela ‘’technologies de traçage propriétaires’’. De plus, les technologies de traçage sont enregistrées par des sites internet tiers diffusant du contenu sur le site web sur lequel vous vous trouvez – appelés « technologies de traçage de tierce parties ». 

Ils peuvent être enregistrés soit pour la durée de votre visite sur le site web, soit pour des visites ultérieures.
 
 
Quels sont les différents types de technologies de traçage que nous utilisons ?

Il existe cinq types principaux de technologies de traçage :

Toutes les informations recueillies par ces technologies de traçage sont agrégées et par conséquent anonymes. Elles sont utilisées pour les analyses, les recherches et réaliser des statistiques.

Ces technologies de traçage sont utilisées pour délivrer des offres publicitaires plus pertinentes et qui correspondent à vos centres d'intérêt. Elles sont également utilisées pour limiter le nombre d'affichages d'une même publicité ainsi que pour aider à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire. Ils sont généralement implantés par des réseaux publicitaires avec la permission de l'opérateur du site web. Ils se rappellent que vous avez consulté un site web ou une application et partagent cette information avec d'autres organisations telles que des annonceurs.

 

Technologies de traçage Types Objectifs
Les cookies d’analyse Technologies de traçage propriétaires Technologies de traçage de performance
-Ces technologies de traçage sont utilisées pour recueillir des informations sur votre façon d’interagir avec notre contenu, ou des objectifs d’attribution (exemple : URL de renvoi). Nous utilisons ces informations pour dresser des rapports, calculer nos chiffres d’affaires et nous aider à améliorer les services afin d’offrir des contenus et produits personnalisés.
Les autres cookies Technologies de traçage propriétaires  et de tierce parties Technologies de traçage strictement nécessaires
- Ces cookies peuvent être utilisés en interne par nos services, afin de personnaliser et simplifier l’expérience de l’utilisateur sur le site, grâce au choix que vous avez sauvegardez et vos identifiants de connexion.

 
Comment gérer les paramètres de vos cookies

Veuillez noter que nous ne reconnaissons pas ni ne répondons les signaux automatique des navigateurs relatifs aux technologies de traçage, incluant les demandes du type : ’’Ne pas suivre’’. Cependant, il existe de nombreux moyens de gérer et de contrôler les paramètres de vos cookies. En supprimant ou en bloquant les cookies, certaines fonctionnalités du service peuvent ne pas fonctionner correctement ou efficacement.

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